Způsob objednání 

 

Vážení klienti a návštěvníci mých stránek, věnujte prosím pozornost následujícím informacím:

Velmi si cením vašeho zájmu o mé služby a u mých stálých klientů jsem potěšená dlouholetou důvěrou. I po 27 letech aktivního sebevzdělávání stále pracuji na zkvalitňování mých služeb v jejich informačním rozsahu, působení, hodnotách a vždy na základě vlastních zkušeností.  Pochopením souvislostí a změnou vnitřního nastavení pak umíme si snáze poradit a vést svůj každodenní život vědomě, bez sebeútlaku a s větším klidem řešit nepříznivé situace nebo regulovat tíživý stav. A aby byla poradenská podpora a konzultační služby přístupné i pro zájemce zdaleka, využívám již běžné technologie v on-line komunikaci Skype, Whereby, Messenger.

 

♥

Poptávka osobní konzultace a poradenství:

Poptávku konzultace můžete zadávat prostřednictvím připraveného kontaktního formuláře na mých stránkách (v pravém sloupci webu). Na vaše žádosti reaguji pouze písemně ve večerních hodinách. V průběhu dne jsem totiž značně pracovně vytížená nebo na cestách, proto není v mých možnostech reagovat na každé vyzvánění mobilu a následně večer odpovídat na všechny nepřijaté hovory. Skrytá čísla ze zásady nezvedám! Tímto děkuji za pochopení. Konzultace s klienty domlouvám vždy předem, písemnou formou na stanovený den a dohodnutý čas. Zaplacené objednávky  jsou vždy závazné. Své mobilní číslo zpřístupňuji pouze objednaným klientům.

Pro zjednodušení vzájemné domluvy konzultace či poradenství a pro oboustranné respektování volného času, prosím tímto o použití mého kontaktního formuláře a seznámení se předem s mými Obchodními podmínkami a Zásadami ochrany osobních údajů. Odpovím vám v nejkratší možné době, nabídnu volné termíny pro online setkání a zašlu odpovídající instrukce k platbě. 

 

 ♥

Způsob platby mých služeb:

Veškeré služby, nabízené v poradně či formou on-line, se hradí převodem na bankovní účet konzultanta v plné hodnotě požadované služby před domluveným termínem setkání a v časovém předstihu dle uvedených obchodních podmínek. Pokud máte zájem o setkání v sobotu, je nutné zaslat platbu v časovém předstihu tak, aby byla připsána na účet minimálně týden předem (tím je rezervace závazná a já s Vámi počítám). Veškeré podklady k platbám vám zasílám emailem. Za každých okolností dodržuji podmínky Zásad ochrany osobních údajů.

Předem se prosím seznamte s nabídkou služeb a mými Obchodními podmínkami. Každá služba totiž vyžaduje jinou časovou rezervu a odlišný přístup, o čemž vás budu písemně informovat. Kdybyste zjistili ke konci konzultace, že předem zaplacený čas domluveného setkání vám nestačí a budete mít přání pokračovat dál, tak vám mohu nabídnout navazující jednu hodinu navíc, s tím, že ji uhradíte převodem na účet tentýž den po uskutečnění prodloužené konzultace. Víc než o 1 hodinu navazující čas konzultace neprodlužuji vzhledem k dalším rezervacím klientů.

Berte prosím na vědomí, že neuhrazením platby do tří pracovních dnů od společné dohody a potvrzení termínu konzultace, ruším vaší rezervaci a termín nabídnu dalšímu zájemci, který o něj požádá. Děkuji za pochopení.

Přeobjednání nebo zrušení domluvené konzultace:

Pokud z vážných důvodů (zdravotních či osobních) se nemůžete zúčastnit domluvené konzultace, je nutné to oznámit písemnou formou SMS nebo e-mailem. Totéž platí i v mém případě naléhavé události (zprávu bych vám zaslala SMS). Na jiném vyhovujícím termínu se následně domluvíme. Děkuji za váš zodpovědný přístup.

V případě přeobjednání již zaplaceného sobotního termínu konzultace, je nezbytné oznámit skutečnost minimálně 2 dny předem e-mailem a já vám ráda nabídnu náhradní termín. Tuto možnost vyžádejte však jen z opravdu vážných důvodů nečekané události a ne z nepřizpůsobení se okolnostem a změnou vašich soukromých plánů na tento den, jelikož i já musím plánovat dopředu a vycházím vstříc klientům vlastním víkendovým časem. Když se nedostavíte na sjednanou schůzku bez předchozí omluvy, dle mých Obchodních podmínek, vámi zaplacenou platbu na účet za rezervaci služby nevracím (storno 100%). Berte to prosím na vědomí, jelikož je to kompenzace za moji časovou ztrátu bez možnosti nabídnutí termínu jinému zájemci.

V případě technických potíží s online spojením nabídnu vám náhradní termín konzultace.

 ♥

Telefonní konzultace neposkytuji !

Písemné poradenství neposkytuji !

♥

 10 minutová „seznamka“ pro zvažující se objednat:

Pro nové zájemce o služby nabízím možnost se společně seznámit formou krátkého bezplatného a nezávazného rozhovoru / 10 minutového setkání on-line. Napište mi a domluvíme se na konkrétní čas, pokud cítíte, že se potřebujete v něčem ujistit, než se rozhodnete objednat.

Pokud jste na mne získali mobilní kontakt na doporučení známého, přesto prosím, kontaktujte mne prostřednictvím kontaktního formuláře na těchto stránkách, kde současně označíte seznámení se s Obchodními podmínkami a prosím dopište v poznámce jméno doporučujícího klienta. Děkuji.

Děkuji všem za pochopení výše uvedených sdělení a podmínek nabízených služeb a vážím si projevené důvěry.